Bei PCplus steht ein umfangreicher technischer Kundendienst an erster Stelle. Betriebe können im Einzelfall oder über Wartungsverträge den kompletten hochwertigen Service in Anspruch nehmen – telefonisch oder auf Abruf. So sind geringe Ausfallzeiten gewährleistet. Das Angebot gilt auch fürPrivatkunden, die jederzeit bei technischen Problemen oder Neuanschaffungen auf individuelle Beratung setzen können.
Die hauseigene autorisierte Werkstatt von PCplus stellt zudem sicher, dass Reparaturen aller Art fachgerecht ausgeführt werden. Modernes Testequipment sowie der Zugriff auf circa 7,5 Millionen Ersatzteile sorgen für zügige und flexible Instandsetzungen unter Einhaltung der DIN-Normen und herstellerspezifischen Anforderungen. Reparaturen von Notebooks erfolgen auf Bauteilebene und halten so die Kosten gering. Elektroniker mit spezieller Ausbildung und entsprechenden Maschinen regeln das.
Smartphones diverser Hersteller, wie Apple, Samsung, Huawai, HCT und andere, reparieren die Fachleute bei PCplus ebenfalls. Spezielle Zertifizierungen der Produzenten autorisieren PCplus dazu! Das Leistungsspektrum komplettiert der Verkauf/Vertrieb von Computern wie Notebooks, PC, Server und Zubehör. Business- und Serverlösungen sowie der Lizenz- und Ersatzteilvertrieb runden mit Finanzierung, Leasing und Miete die Angebotspalette ab.
Zusätzlich stattet PCplus Kunden im Einzelhandel und in der Gastronomie mit kostengünstigen Kassensystemen aus. Auch anspruchsvolle Einzellösungen sind möglich.
PCplus betreibt mit fünf Sachverständigen für IT-Systeme ein eigenes Sachverständigenbüro. Zu dessen Aufgaben gehören die Erstellung von Versicherungs- und Gerichtsgutachten. Privatgutachten bei Schadensfällen, Streitigkeiten und Fertigstellungsbescheinigungen zählen ebenfalls dazu. Die Mitarbeiter sind Mitglied in diversen Vereinen und Bundesverbänden des Sachverständigenwesens.
PCplus verfügt zudem über eine Qualitäts-Zertifizierung – als eines der wenigen Unternehmen seiner Branche. Damit erfüllt die Firma den internationalen Qualitätsmanagementstandard DIN-EN-ISO 9001:2008. Diese strenge externe Kontrolle erfolgt immer wieder aufs Neue. Das garantiert den Kunden Qualität auf höchstem Niveau.
Unsere Profis erkennen schnell jedes IT-Problem und bieten Ihnen präzise Lösungen, damit Ihre Technik reibungslos funktioniert.
Ihre IT hat für uns höchste Priorität! Mit unserer PCplus Card garantieren wir Ihnen nicht nur einen reibungslosen Betrieb, sondern auch Kosteneffizienz und maßgeschneiderte Lösungen. Vertrauen Sie auf unseren kompetenten Service und sichern Sie sich die zahlreichen Vorteile unserer Wartungsverträge.
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